Come esercitare il diritto di recesso

Compila il form che trovi nella tua area utente e inserisci i dati richiesti. Il nostro servizio assistenza clienti elaborerà la tua richiesta nel più breve tempo possibile e ti invierà un documento riepilogativo del reso, assegnandoti un codice di autorizzazione.

Reimballa il prodotto che vuoi sostituire (comprensivo di tutta la documentazione, manuali e accessori), scrivi chiaramente l'indirizzo di destinazione come indicato nel documento di reso che hai ricevuto e rispediscicelo a tue spese.

Attenzione: Kreba respingerà le spedizioni a carico del destinatario e/o inviate ad un indirizzo diverso da quello indicato nel documento riepilogativo del reso.

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